قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)

معلومات حول حماية البيانات الشخصية

بصفتنا Doll İstanbul، نولي أهمية كبيرة لمعالجة بياناتكم الشخصية والاحتفاظ بها بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون"). نود إبلاغ عملائنا بشأن غرضنا وطرقنا لجمع ومعالجة ونقل البيانات الشخصية، وحقوقكم الناشئة عن القانون في هذا الصدد.

1. طرق جمع البيانات الشخصية

بصفتنا Doll İstanbul، وبصفتنا مسؤولاً عن البيانات، وفي إطار التزاماتنا القانونية الناشئة عن التشريعات؛ نجمع بياناتكم الشخصية شفهياً، عبر موقع الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي، تطبيقات الهاتف المحمول ووسائل مشابهة، كتابةً أو إلكترونياً، لأغراض مثل تمكينكم من الاستفادة من خدمات علاماتنا التجارية، إبلاغكم بحملاتنا بموافقتكم، تسجيل اقتراحاتكم وشكواكم، إنشاء معايير خدمة أفضل لكم، وتحديد وتطبيق استراتيجيات Doll İstanbul التجارية والتشغيلية.

2. معالجة البيانات الشخصية وأغراض المعالجة

بصفتنا Doll İstanbul، وبصفتنا مسؤولاً عن البيانات، من خلال مراكز الاتصال لدينا، قنوات الاتصال الكتابية، صفحات وسائل التواصل الاجتماعي، قنوات الاتصال المحمولة، قنوات الاتصال داخل المتجر و/أو أي قنوات أخرى دون حصر؛ يمكن الحصول على بياناتكم الشخصية و/أو بياناتكم الشخصية ذات الطبيعة الخاصة التي حصلنا عليها بموافقتكم كلياً أو جزئياً، تسجيلها، حفظها، تخزينها، تغييرها، تحديثها، فحصها بشكل دوري، إعادة تنظيمها، تصنيفها، الاحتفاظ بها للمدة اللازمة للغرض الذي تمت معالجتها من أجله أو المدة المنصوص عليها في القانون ذي الصلة، ويمكن مشاركتها/نقلها في حالات الضرورات القانونية أو العملية المتعلقة بالخدمة مع الكيانات القانونية الخاصة التي تتعاون مع Doll İstanbul أو المؤسسات والمنظمات العامة التي تلتزم بها قانوناً و/أو الأطراف الثالثة ذات الصلة (أفراد/كيانات قانونية) المقيمة في تركيا أو خارجها، ويمكن نقلها إلى الخارج في حالات الضرورات القانونية أو العملية المتعلقة بالخدمة.

نود إبلاغكم أنه يمكننا معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض مثل تمكين عملاء Doll İstanbul من الاستفادة من خدمات علاماتنا التجارية، إبلاغكم بحملاتنا بموافقتكم، تسجيل اقتراحاتكم وشكواكم، إنشاء معايير خدمة أفضل لكم، وتحديد وتطبيق استراتيجيات Doll İstanbul التجارية والتشغيلية، وفي جميع الأحوال بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 والتشريعات ذات الصلة.

3. نقل البيانات الشخصية

يحق لـ Doll İstanbul مشاركة بياناتكم الشخصية المذكورة فقط؛ بناءً على موافقتكم الصريحة أو مع اتخاذ الاحتياطات الكافية في إطار مبادئ الأمن والسرية المنصوص عليها في القانون داخل البلاد، ومع اتخاذ تدابير أمنية ضرورية خارج البلاد، وذلك لغرض تنفيذ أنشطة الشركة، وتوفير علاقة تجارية بين أصحاب البيانات وعملائنا و/أو إجراء محادثات لهذا الغرض، وتقديم الخدمات والفرص والخيارات وتحسين جودة الخدمة؛ مع شركات مجموعتنا، وشركائنا التجاريين، والعملاء الذين نتعاقد معهم ونقدم لهم الخدمات بسبب أنشطتنا، والموردين، وشركات التدقيق، أو المؤسسات والمنظمات العامة المخولة بطلب هذه البيانات بموجب التزام قانوني، وغيرها من السلطات المعنية، على سبيل المثال لا الحصر.

4. حقوق صاحب البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية ("القانون")

ستستجيب Doll İstanbul للطلبات التالية من الأفراد المعنيين:

أ) معرفة ما إذا كانت Doll İstanbul تعالج بياناتهم الشخصية وما هي البيانات الشخصية التي تعالجها،

ب) الحصول على معلومات حول أغراض نشاط المعالجة،

ج) معرفة الأطراف الثالثة التي نقلت Doll İstanbul إليها البيانات الشخصية داخل البلاد أو خارجها،

د) طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت معالجة بشكل غير كامل أو خاطئ،

هـ) طلب حذف أو تدمير البيانات الشخصية بما يتوافق مع القانون،

و) في حالة طلب تصحيح أو حذف أو تدمير البيانات الشخصية؛ طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالعمليات التي تمت،

ز) الاعتراض على ظهور نتيجة سلبية ضده نتيجة لتحليل البيانات المعالجة حصرياً عن طريق أنظمة آلية، و

ح) الحصول على نسخ من بياناتهم الشخصية.

يمكنكم الاتصال بنا بخصوص آرائكم وأسئلتكم.

الخصوصية والأمان

تطلب Doll İstanbul بعض معلوماتكم الشخصية (الاسم، العمر، الاهتمامات، البريد الإلكتروني وما إلى ذلك) منكم لتقديم خدمة أفضل لعملائها. تُستخدم هذه المعلومات التي يتم جمعها في خوادم Doll İstanbul فقط داخل Doll İstanbul لأغراض حملات الدورية، وتصميم أنشطة ترويجية خاصة بملفات تعريف العملاء، وأعمال "تصنيف" العملاء لمنع إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها. لا تشارك Doll İstanbul بأي حال من الأحوال المعلومات التي تجمعها من نماذج العضوية مع أطراف ثالثة دون علم العضو المعني أو تعليماته المعاكسة، ولا تستخدمها لأغراض تجارية لأي سبب غير متعلق بالنشاط، ولا تبيعها. يمكن الكشف عن معلومات العميل للسلطات الرسمية فقط في الحالات التي تطلب فيها السلطات الرسمية هذه المعلومات وفي الحالات التي تكون فيها ملتزمة بتقديم معلومات للسلطات الرسمية بموجب أحكام التشريعات الإلزامية المعمول بها. يمكن للعميل وحده الوصول إلى جميع المعلومات التي يدخلها في النظام ويمكن للعميل وحده تعديل هذه المعلومات. لا يمكن لأي شخص آخر الوصول إلى هذه المعلومات وتغييرها. لا يتم الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان المطلوبة في صفحة الدفع بأي شكل من الأشكال في خوادم Doll İstanbul أو الشركات التي تقدم لها الخدمة، وذلك للحفاظ على أمان عملائنا الكرام الذين يتسوقون من الموقع في أعلى مستوى. وبهذه الطريقة، يتم التأكد من أن جميع المعاملات المتعلقة بالدفع تتم بين البنك وجهاز الكمبيوتر الخاص بكم عبر واجهة Doll İstanbul.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة أو معلومات يتم حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول (مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) عند زيارة موقعنا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل استخدام مواقعنا وتكييفها مع اهتماماتك واحتياجاتك. يمكن لمواقع الإنترنت قراءة وكتابة ملفات تعريف الارتباط هذه، مما يتيح التعرف عليك وتذكر معلومات مهمة عنك لتقديم موقع إنترنت أكثر ملاءمة لك (مثل تذكر إعدادات تفضيلاتك). كما تساعد ملفات تعريف الارتباط على تسريع تحركاتك المستقبلية على مواقعنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات إحصائية حول استخدام مواقعنا لفهم كيفية استخدام الزوار لمواقعنا وتحسين تصميم مواقعنا وسهولة استخدامها.